Envíos gratis a partir de 90€ de compra a España (Península y Baleares)
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¿Tienes una cuenta de usuario con Tesoros Naturales en nuestra antigua web?
Como verás, tenemos una nueva web y tu contraseña antigua, por temas de seguridad, no ha sido guardada, aunque el email con el que te registraste en su día para hacer una compra sí lo tenemos en la base de datos.
¿Qué puedo hacer para recuperar mi contraseña?
Es muy sencillo, solo tienes que seguir estos pasos y reestablecerás tu contraseña, accediendo a tus pedidos, estados... Además puedes crear una lista de deseos, con los fósiles y minerales que más te gusten para comprarlos más adelante o enviársela a alguien que te quiera hacer un regalazo...
Paso 1
Accede a Mi cuenta desde el parte superior derecha o en el menú inferior, dentro de Utilidades. También puedes pulsar aquíy te llevará a esta pantalla.
Paso 2
Ahora solo tienes que introducir el email con el que te registraste en su día, o el que quieras en caso de que quieras crear una nueva cuenta de usuario.
Paso 3
Revisa tu bandeja de entrada, quizá esté en spam, y verás un mensaje como este con un link, pulsa en él para reestablecer tus datos
Paso 4
El link te llevará a esta pantalla, donde ya podrás introducir una nueva contraseña. Recuerda debe contener entre 8 y 20 caracteres, un símbolo, una mayúscula, una minúscula y un número.
Paso 5
¡¡¡Ya has terminado!!! Ahora aparecerá esta pantalla donde indica que has actualizado correctamente tu contraseña. Ahora podrás acceder a todo tu contenido personal. Gracias por confiar en nosotros.
